三亚全面完成旅游标准化等级评定工作

　　自3月22日三亚市正式启动绿色旅游景区、绿色旅游饭店、旅游餐馆等旅游标准化的等级评定检查工作以来，目前已全面完成各项评定工作。

　　此次评定检查过程中，33位旅游标准化专家对全市61家旅游标准化试点企业及相关旅游企业分别就“旅游娱乐场所”、“旅游购物推荐店或示范店”、“星级旅游汽车公司”、“绿色旅游景区”、“金叶银叶级绿色旅游饭店”、 “金银铜盘级旅游餐馆”、“A级旅行社”等七个版块进行评定检查。

　　旅游标准化等级评定工作期间，各试点企业通过旅游标准化培训学习、自评自查和专家建议整改等环节全面落实旅游标准化工作，各受检单位无论是旅游标准化试点企业，还是非试点企业，各企业均予以高度重视。一方面各旅游企业自从参加全市举行的实施评定动员大会后，都各自成立了以总经理为组长，副总经理、总监为副组长，各部门负责人为成员的自评自查领导小组办公室并相继开展评定自评自查及标准学习宣贯工作;另一方面各企业均能够按照各自申报的评定项目标准进行自评自查准备工作，大部分旅游企业营造的创建氛围也十分浓厚，在对客服务区域通过运用标准所实施的软硬件服务水平及在员工生活区域各企业展现的企业文化也较为突出、亮点也不少。

　　三亚市旅标办相关负责人表示，此次开展旅游标准化等级评定工作，是进一步指导与规范三亚旅游企业的建设和经营管理，切实提高旅游服务质量，提升安全与卫生管理水平，倡导资源节约、绿色环保，促进旅游行业管理向制度化、规范化和标准化发展的重要举措，也是进一步推进三亚创建全国旅游标准化示范城市工作的重要抓手，为创建第三批全国旅游标准化示范城市建设工作奠定坚实的基础。(来源：三亚日报）

　　(责任编辑：海南省黄慧)来源海南省旅游信息中心)